스마트초이스
스마트초이스 통신비 미환급금은 가입자가 유무선 서비스를 이용하다가 해지하거나 번호이동을 한 후 발생된 과납요금, 선납금 미수령 금액 등입니다.
이런 미환급금을 조회를 통해 찾고 환급신청도 할 수 있는 서비스가 있는데, 서비스 제공 사업자가 KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드인 경우 가능합니다.
스마트초이스 통신비 미환급금 조회를 통해 놓쳐서 못받았던 환급 금액을 찾아 가시기 바랍니다.
스마트초이스 통신비 미환급금 조회방법
PC 및 모바일을 통해 인터넷으로 스마트초이스 통신비 미환급금 조회가 가능하며, 환급신청도 할 수 있습니다.
조회는 통신사를 선택하고 이름, 주민번호 입력을 통해 간단하게 할 수 있으며, 공휴일을 제외하고 오전 9시~오후 8시까지 이용가능합니다.
조회결과 환급액이 있는 경우 환급신청을 하면 되는데, 회원가입 후 가능합니다. 참고로 알뜰폰 사업자가 KT, SKT, LG U+ 통신사 망을 이용한다면 조회할 수 있습니다.
- 스마트초이스
모바일로 스마트초이스 웹사이트에 접속 후 왼쪽 상단 '≡'를 터치합니다.
- 미환급액 조회하기
메뉴 중 '스마트라이프'를 선택하고 통신미환급액 조회 서비스 목록에서 '미환급액 조회하기'를 터치합니다.
- 정보 입력
이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택한 다음, 화면 하단의 '조회'를 터치합니다.
- 조회결과 확인
통신사별 과오납요금, 보증금 등과 환급신청 가능금액을 확인할 수 있습니다.
유료방송 미환급액 조회
유료방송 서비스를 이용했던 경우에도 미환급액이 있는지 조회할 수 있습니다.
이름과 주민번호 입력은 통신비와 같고, 추가로 방송사와 지역을 선택해 조회합니다.
조회결과 미환급액이 있다면, '유료미환급액 정보조회서비스'에서 환급이나 기부를 할 수 있습니다.
참고사항
온라인 조회가 아닌 전화를 이용해 미환급액을 확인하고 싶은 경우 해당 통신사 고객센터에 전화하여 문의하면 됩니다.
다만, 만 14세이거나 가명, 외국인, 법인 가입자는 온라인으로 본 서비스를 이용할 수 없기 때문에 고객센터로 직접 문의해야 합니다.
더불어, 명의도용방지 서비스에 가입되어 있는 경우에도 조회할 수 없으니 유념하시기 바랍니다.
| KT | 080-000-1618(무선) 080-000-9999(유선) |
| LG U+ | 080-019-7000(무선) 080-851-7001,101(유선) |
| SKT | 080-011-6000 1599-0011 |
| SKT 브로드밴드 | 080-8282-106 |
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